Concessionaria Ufficiale
Service Autorizzato
Venus SpA / Mercedes-Benz Mobilo e Smart FORever

Mercedes-Benz Mobilo e Smart FORever

 

La tua garanzia di mobilità.

Mobilio e FORever assistenza stradale 24/24

In caso di panne o piccoli contrattempi puoi fare affidamento su una delle reti di assistenza più capillari d’Europa, con più di 3.000 Mercedes-Benz Service e Smart Service, in oltre 40 Paesi. Potrai usufruire dei servizi Mercedes-Benz Mobilo e Smart FORever, in presenza di manutenzione regolare, sino a 30 anni dalla data di prima immatricolazione.

I nostri esperti ti permetteranno di proseguire il viaggio in tutta Europa in caso di guasti, incidenti, piccoli contrattempi, atti di vandalismo o furto di componenti,,e se non fosse possibile riparare la vettura sul luogo del guasto, potrai scegliere di viaggiare con un’auto sostitutiva o in aereo/treno. Se invece preferisci aspettare che la tua auto venga riparata presso un Mercedes-Benz Service o uno Smart Service, siamo lieti di offrirti il pernottamento in hotel.

Per le auto con prima immatricolazione, nel periodo compreso tra il 24/10/1998 e il 31/03/2008, rimane valido il precedente MobiloLife, purché la garanzia di mobilità sia stata rinnovata periodicamente o riattivata con un intervento di manutenzione eseguito presso un Mercedes-Benz Service.

 

Panoramica dei servizi di Mercedes-Benz Mobilo e Smart FORever:

  • Spese per il viaggio di andata e ritorno sul luogo del guasto di un tecnico Mercedes-Benz o Smart
  • Piccole riparazioni sul posto fino a € 150,00 (IVA inclusa)
  • Traino fino al Mercedes-Benz Service o Smart Service più vicino
  • Taxi, servizio di accompagnamento e trasporti pubblici locali fino a € 75,00 (IVA inclusa)
  • Servizio di consegna dell’auto nel raggio di 50 km
  • Auto sostitutiva Mercedes per tutta la durata della riparazione, per un massimo di 3 giorni lavorativi
  • Biglietto di aereo o treno fino a € 400,00 (IVA inclusa) per il guidatore e per i passeggeri
  • Pernottamento in hotel, inclusa la prima colazione, per il guidatore e per i passeggeri, per un massimo di 3 giorni lavorativi
  • Servizio di assistenza legale o di traduzione in caso di incidente o atti di vandalismo all’estero

 

Per accedere al servizio e ricevere maggiori informazioni chiama il numero 00800 1 777 7777 per Mercedes e 0080027777777 per assistenza stradale Smart.

(1) Il valore delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante è definito sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. I valori delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante indicati sono conformi alla procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure). A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP. La procedura WLTP sostituisce il ciclo NEDC, la procedura di prova precedentemente utilizzata. Date le condizioni di prova più realistiche, il consumo di carburante e le emissioni di CO2 misurate secondo il WLTP sono generalmente superiori a quelle misurate secondo il NEDC. Vengono indicati i valori di CO2 (il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento globale) e di consumo di carburante per consentire il confronto dei dati del veicolo. I valori di omologazione di CO2 e consumo di carburante potrebbero non riflettere i valori effettivi di CO2 e consumo di carburante, che dipendono da molti fattori legati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) allo stile di guida, al percorso scelto, alle condizioni meteorologiche e stradali e alle condizioni, uso e dotazione del veicolo. I valori riportati di CO2 e consumo di carburante si riferiscono alla versione base del veicolo e possono variare durante la fase di configurazione successiva a seconda del tipo di equipaggiamento e / o delle dimensioni degli pneumatici che verranno selezionati. I valori di CO2 e il consumo di carburante del veicolo configurato non sono definitivi e possono variare a seguito di cambiamenti nel ciclo produttivo; valori più aggiornati saranno disponibili presso il concessionario prescelto. In ogni caso, i valori ufficiali di CO2 e il consumo di carburante del veicolo acquistato dal cliente verranno forniti con i documenti che accompagnano il veicolo. Per maggiori informazioni sui consumi ufficiali di carburante e sulle emissioni di CO₂ specifiche e ufficiali delle nuove autovetture, si prega anche di fare riferimento alla "Guida al risparmio di carburante e alle emissioni di C02", disponibile gratuitamente presso tutti i punti vendita del veicolo e sul sito web del Ministero dello Sviluppo Economico (https://www.mise.gov.it/index.php/it/energia/efficienza-energetica?id=2034948-guida-al-risparmio-di-carburanti-e-alle-emissioni-di-c02-edizione-2016). Se il motore è omologato WLTP, ai fini della verifica dell'eventuale applicazione dell'Ecotassa / Ecobonus vi invitiamo a verificare il valore NEDC "Emissioni di CO 2" e la "Tabella consumi ed emissioni NEDC" riportati nel sito.

(2) Il valore delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante è definito sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure). La procedura WLTP sostituisce il ciclo NEDC, la procedura di prova precedentemente utilizzata. Date le condizioni di prova più realistiche, il consumo di carburante e le emissioni di CO2 misurate secondo il WLTP sono generalmente superiori a quelle misurate secondo il NEDC. Nel caso di veicoli omologati secondo la normativa WLTP, i valori NEDC indicati derivano dai valori WLTP. Vengono indicati i valori di CO2 (il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento globale) e di consumo di carburante per consentire il confronto dei dati del veicolo. I valori di omologazione di CO2 e consumo di carburante potrebbero non riflettere i valori effettivi di CO2 e consumo di carburante, che dipendono da molti fattori legati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) allo stile di guida, al percorso scelto, alle condizioni meteorologiche e stradali e alle condizioni, uso e dotazione del veicolo. I valori riportati di CO2 e consumo di carburante si riferiscono alla versione base del veicolo e possono variare durante la fase di configurazione successiva a seconda del tipo di equipaggiamento e / o delle dimensioni degli pneumatici che verranno selezionati. I valori di CO2 e il consumo di carburante del veicolo configurato non sono definitivi e possono variare a seguito di cambiamenti nel ciclo produttivo; valori più aggiornati saranno disponibili presso il concessionario prescelto. In ogni caso, i valori ufficiali di CO2 e il consumo di carburante del veicolo acquistato dal cliente verranno forniti con i documenti che accompagnano il veicolo. Per maggiori informazioni sui consumi ufficiali di carburante e sulle emissioni di CO₂ specifiche e ufficiali delle nuove autovetture, si prega anche di fare riferimento alla "Guida al risparmio di carburante e alle emissioni di C02", disponibile gratuitamente presso tutti i punti vendita del veicolo e sul sito web del Ministero dello Sviluppo Economico (https://www.mise.gov.it/index.php/it/energia/efficienza-energetica?id=2034948-guida-al-risparmio-di-carburanti-e-alle-emissioni-di-c02-edizione-2016). Se il motore è omologato WLTP, ai fini della verifica dell'eventuale applicazione dell'Ecotassa / Ecobonus vi invitiamo a verificare il valore NEDC "Emissioni di CO 2" e la "Tabella consumi ed emissioni NEDC" riportati nel sito.